どーも、WEBライター小川フクロウです。
「iPhoneで使っているSuica（スイカ）の残高が反映されない！」と困った経験がある方は多いのではないでしょうか。
私は、ヘルプモードで一時的に解決しても、すぐに反映されなくなる症状に悩まされましたが、ついに解決策を見つけました！
結論から言うと、iPhoneのOSをアップデートをすれば、残高が反映されるようになります！
それでは、以下で『iPhoneのモバイルSuica（スイカ）の残高が反映されない時』の解決手順をご紹介します。
モバイルSuicaの残高が反映されない時はiOSのアップデートで解決！
モバイルSuicaの残高が反映されない時は、iPhone iOSのバーションが古くなっている可能性が高いです。(iOSの場合)
実際に、僕はiOSをアップデートしたことでSuicaの残高が反映されない問題が解決しました。
これまでSuicaの残高が反映されない時は、ヘルプモードをオンにして、決済が終わるごとに手動で残高を反映させていました。
念のため、簡単にiOSのアップデート方法もご紹介しておきます。
iOS（iPhone）アップデートのやり方
iOSのアップデートのやり方は、以下の通りです。
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「ダウンロードしてインストール」の順番にタップする。
まずは、ホーム画面の「設定」をタップしてください。
そして、「一般」をタップしてください。
次に、「ソフトウェア・アップデート」をタップしましょう。
わたしの画面は、最新の状態になっていますが、この画面で「ダウンロードしてインストール」もしくは「インストール」ボタンを押せば、iOSのアップデートが開始します。
「ダウンロードしてインストール」になっている場合は、まずは新しいiOSをダウンロードする作業が始まります。
注意
iOSのアップデートは、時間がかかります！！iPhoneをしばらく使わない時にアップデートしましょう。
（iOSのダウンロードには、Wi-Fiへの接続が必須になります。）
なお、今すぐSuicaの残高を反映させたい場合は、walletアプリでヘルプモードをオンにすれば解決します。
あわせて、ヘルプモードでSuicaの残高を反映させる方法もご紹介していきますね。
ヘルプモードで残高をすぐに反映させるやり方
「ヘルプモードをオン」にしてSuicaの残高を反映させるやり方は、あくまで一時的な対処方法です。
急ぎで反映させたい時など、iOSをアップデートしている時間がない時に利用しましょう。
「Wallet」→「Suica」→「…マーク」→「ヘルプモードをオンにする」の順番にタップすればOKです。
まずは、ホーム画面で「Wallet」アプリをタップしてください。
そして、「Suica」のカードをタップしてください。
「Suica」の画面で、右上の「…」をタップしましょう。
次は、「ヘルプモードをオンにする」をタップします。
真ん中の「ヘルプモード」のマークが表示を確認して、10秒程度待てば決済情報が反映されます。
根本的な解決策は「iOSのアップデート」で、即席の解決策は「ヘルプモードをオン」にする、と覚えておきましょう！
- 根本的な解決策は、iOSのアップデートをする！
- 即席の解決策は、ヘルプモードをオンにする！