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モバイルSuica(スイカ)の残高が反映されない時はOSをアップデート【解決】

どーも、WEBライター小川フクロウです。

「iPhoneで使っているSuica(スイカ)の残高が反映されない!」と困った経験がある方は多いのではないでしょうか。

私は、ヘルプモードで一時的に解決しても、すぐに反映されなくなる症状に悩まされましたが、ついに解決策を見つけました!


結論から言うと、iPhoneの
OSをアップデートをすれば、残高が反映されるようになります!

それでは、以下で『iPhoneのモバイルSuica(スイカ)の残高が反映されない時』の解決手順をご紹介します。

モバイルSuicaの残高が反映されない時はiOSのアップデートで解決!

Suicaのイメージ画像

モバイルSuicaの残高が反映されない時は、iPhone iOSのバーションが古くなっている可能性が高いです。(iOSの場合)

実際に、僕はiOSをアップデートしたことでSuicaの残高が反映されない問題が解決しました。

これまでSuicaの残高が反映されない時は、ヘルプモードをオンにして、決済が終わるごとに手動で残高を反映させていました。

小川フクロウ
これでやっと解決しました!!せっかくのスマホ決済なのに、逐一手動で反映させるなんて意味ないですよね。

念のため、簡単にiOSのアップデート方法もご紹介しておきます。

iOS(iPhone)アップデートのやり方

iOSのアップデートのやり方は、以下の通りです。

「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「ダウンロードしてインストール」の順番にタップする。

 

まずは、ホーム画面の「設定」をタップしてください。

 

 

そして、「一般」をタップしてください。

 

 

次に、「ソフトウェア・アップデート」をタップしましょう。

 

わたしの画面は、最新の状態になっていますが、この画面で「ダウンロードしてインストール」もしくは「インストール」ボタンを押せば、iOSのアップデートが開始します。

「ダウンロードしてインストール」になっている場合は、まずは新しいiOSをダウンロードする作業が始まります。

注意

iOSのアップデートは、時間がかかります!!iPhoneをしばらく使わない時にアップデートしましょう。

(iOSのダウンロードには、Wi-Fiへの接続が必須になります。)

なお、今すぐSuicaの残高を反映させたい場合は、walletアプリでヘルプモードをオンにすれば解決します。

あわせて、ヘルプモードでSuicaの残高を反映させる方法もご紹介していきますね。

ヘルプモードで残高をすぐに反映させるやり方

「ヘルプモードをオン」にしてSuicaの残高を反映させるやり方は、あくまで一時的な対処方法です。

急ぎで反映させたい時など、iOSをアップデートしている時間がない時に利用しましょう。

「Wallet」→「Suica」→「…マーク」→「ヘルプモードをオンにする」の順番にタップすればOKです。

 

まずは、ホーム画面で「Wallet」アプリをタップしてください。

 

 

そして、「Suica」のカードをタップしてください。

 

 

「Suica」の画面で、右上の「…」をタップしましょう。

 

 

次は、「ヘルプモードをオンにする」をタップします。

 

真ん中の「ヘルプモード」のマークが表示を確認して、10秒程度待てば決済情報が反映されます。

根本的な解決策は「iOSのアップデート」で、即席の解決策は「ヘルプモードをオン」にする、と覚えておきましょう!

  • 根本的な解決策は、iOSのアップデートをする!
  • 即席の解決策は、ヘルプモードをオンにする!

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